新买苹果手机在保多久（苹果手机保修政策详解）

新买苹果手机在保多久（苹果手机保修政策详解）

苹果作为全球知名的手机制造商之一，凭借其卓越的品质和出色的维修服务，赢得了广大消费者的青睐。对于新手购买苹果手机而言，关于保修政策的了解显得尤为重要。本文将从以下四个方面对苹果手机的保修政策进行详细的阐述。

1. 保修期限

苹果手机的保修期限是指用户在购买手机后可以享受免费维修服务的时间段。根据苹果官方规定，苹果手机的保修期限为一年。这意味着，在购买日起的一年内，若手机发生硬件故障或制造缺陷，用户可以免费获得维修或更换。

需要注意的是，苹果的保修政策只涵盖了非人为破坏造成的硬件故障。如果手机出现屏幕碎裂、进水等人为因素造成的损坏，将无法享受免费维修服务。在此情况下，用户可以选择付费修理或者购买额外的保险服务。

不过，值得一提的是，苹果在某些特定行货市场提供了延长保修服务，也就是AppleCare+。用户可以在购买手机后选择这项服务，将保修期延长至两年，并额外获得两次意外损坏维修的机会。

2. 保修范围

苹果手机的保修范围主要包括两方面：硬件故障和制造缺陷。

对于硬件故障，苹果提供全面的免费维修或更换服务。常见的硬件故障包括电池损耗过快、屏幕出现亮点或暗点、摄像头无法正常工作等。用户只需携带有故障的手机到苹果授权服务中心，经过检测确认故障属于保修范围内，便可以免费维修或更换。

对于制造缺陷，苹果同样提供全面的免费维修或更换服务。制造缺陷通常指的是在手机生产过程中存在的问题，例如屏幕颜色不均匀、耳机孔松动等。用户若购买的手机存在制造缺陷，可在保修期内享受免费维修或更换。

3. 维修服务

苹果提供了多种便捷的维修服务方式，以满足用户的需求。

首先，苹果授权服务中心是用户最常用的维修途径。用户可以通过苹果官网查询离自己最近的授权服务中心，然后携带有故障的手机前往进行维修。授权服务中心的维修师傅都经过了专业培训，具备较高的修复技术水平。

除了授权服务中心，苹果还提供了邮寄维修的服务，即用户通过官方网站申请邮寄维修服务。用户只需填写相关信息，然后将手机邮寄至指定地址，修好后再邮寄回来。邮寄维修提供了更便捷的方式，特别适用于用户所在地离授权服务中心较远的情况。

最后，苹果还推出了On-site服务，即用户可享受到上门维修的便利。苹果会派遣维修人员上门解决手机问题，无需用户亲自前往服务中心。然而，On-site服务并不在全球范围内提供，需根据特定地区的政策而定。

4. 总结归纳

综上所述，新买的苹果手机在保期限为一年，保修范围主要包括硬件故障和制造缺陷。苹果提供了多种便捷的维修服务方式，包括授权服务中心、邮寄维修和上门维修。苹果手机的保修政策为用户提供了全面的维修保障，让消费者在使用过程中更加放心。