2026-02-12 04:34:13kindsoft 来源:kindsoft
12月23日消息,“摇一摇”广告已让用户困扰多年,相关投诉层出不穷,特别是在双十一、双十二这类电商大促期间,投诉情况更为密集。
现在打开任何App都可能跳转到电商平台,而且跳转的灵敏度特别高,差不多手稍微抖一下、晃一晃就会立刻跳转,甚至比直接打开电商App的速度还要快。
人民网官微今天也发文谈到此事称,该问题已严重影响用户体验,亟待多维度治理。
经过对多款常用APP的实际测试,我们发现广告的随意跳转现象主要出现在以下几类场景中,并且用户被动触发的特征十分明显:
滑动操作时出现误触跳转的情况:有一款壁纸应用的页面上下区域都嵌入了购物网站的广告,其中上方的广告界面设计模仿了系统消息的样式,用户只是向上滑动该广告,就会直接跳转到购物平台,整个过程没有二次确认的步骤。
关闭按钮陷阱:有一款拍照类APP,其开屏页面下方设有游戏广告,广告里的“立即查看”按钮和“×”关闭按钮不仅字号非常小,而且位置挨得很近。用户多次尝试点击“×”想要关闭广告,结果每次都误点到广告,触发了跳转。
传感功能被滥用的情况时有发生:一些APP借助手机的陀螺仪与加速度传感器,设置了“摇一摇”跳转机制。当用户日常手持手机出现轻微晃动,比如走路时的颠簸、抬手的动作,就会被系统识别为“同意跳转”的指令,进而被强制带入广告页面。
需要注意的是,《中华人民共和国广告法》与《互联网广告管理办法》已明确要求,互联网广告必须配备“显著的一键关闭功能”,严禁设置关闭障碍或进行强制跳转;而工信部在2023年2月也发布文件,禁止“借助高灵敏度的‘摇一摇’功能诱导用户出现误操作”,APP的这类设计实际上已经涉嫌违反相关规定。
今年7月,全国网络安全标准化技术委员会发布的《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》明确提出,触发跳转广告需满足以下条件之一:设备加速度不低于15m/s²、双向转动角度不小于35°、操作时长不少于3秒,或者采用能达到同等效果的参数组合。
业内人士认为,广告是APP运营的关键收入来源,不过必须以“不损害用户权益”为底线,只有通过制定明确规范、加强严格监管以及赋予用户更多权利,才能制止“滥用技术谋取利益”的短视做法,维护移动互联网环境的健康有序。
相关资讯更多