铁路12306

铁路12306平台提供的购票行程信息十分全面，涵盖火车票、高铁票、飞机票等各类票务服务，覆盖范围遍及全国所有省市地区。用户可灵活查询出发地与出行时间，支持提前15天预订车票，并且能够自主选择乘车人员及座位类型，无论是双人并排座位还是单人座位，都能满足不同的购票需求。

铁路12306怎么开电子发票

在本站安装软件，进入首页，点击"我的"板块。

点击我的订单进入，在订单页面点击"电子发票"。

进入电子发票页面点击"开具电子发票"。

然后输入相关发票信息，点击"确认"。

最后通过铁路12306、个人所得税App查询，或是获取电子发票即可。

铁路12306怎么用积分兑换车票

1打开铁路12306，先查看积分有多少，好像第一次兑换车票需要满1万积分哦。

回到主页面后，先选好日期、城市等信息，接着点击筛选按钮，再选择能够用积分兑换的车次。

选好车次后，就可以点击预订按钮了！不过注意不要选择乘车人，而是要选择积分受让人哦。

我还发现，除了自己之外，也可以添加其他人为积分受让人，不过添加成功后不会马上生效。

受让人选定后，就可以提交订单了，选择积分支付就行。

铁路12306怎么更换手机号

重新填写个人信息注册。

弹窗提示改证件号码已被注册，点击“在线办理”。

点击“开始核验”。

继续完成注册，点击“发送注册短信”。

发送短信“999”至12306，待收到验证码后进行输入，即可完成注册流程。

恭喜你成功找回账号啦！重新填写新的信息就能登录购票了。

铁路12306亮点

验证码能够自动被识别，省去了人工操作的步骤。

包含高铁、动车、普通列车等多种交通方式，能够满足多样化的出行需求。

支持一次性录入多位乘客的信息，让出行流程更便捷。

铁路12306候补购票常见问题

哪些旅客可以进行候补购票?

12306网站的所有注册用户都能自愿申请这项服务。为保证用户身份真实，避免冒用他人身份信息注册囤票的情况，申请候补购票前，用户要完成人证一致性核验，具体方法可查看12306网站的操作说明。现在已经通过人证一致性核验的用户以及激活了“铁路畅行”会员的用户，能自动拥有这项服务。

候补车票的兑现规则有哪些?

候补订单的提交时间和12306网站（包括手机客户端）的运营时间是相同的；候补订单的兑现时长为24小时；候补终止时间不能迟于列车发车前20分钟。您在提交候补订单的时候可以自行设置终止兑现的时间，也能够在提交之后随时对其进行修改或者主动停止兑现。（上述操作的时间都不得晚于规定的最晚终止时间）

候补订单提交是否越早越好?能否部分兑现?

当系统依据用户提交的订票需求来兑现候补车票时，原则上会依照订单生效的时间先后顺序开展操作，对于同一项候补需求，不会实施部分兑现的处理方式。

候补车票订单如何支付?

候补购票需要预先支付票款，具体金额按照订单中不同组合需求对应的票款最高额度来计算（卧铺席位统一按下铺票价核算）。在您成功支付候补购票的预付款后，系统会持续尝试为您兑现候补需求。一旦有符合您需求的车票，系统将自动生成已支付订单；若预付款金额高于实际所需票款，系统会自动退还差额部分。要是在截止兑现时间前仍无法满足您所需的席位，系统将自动终止兑现流程。

已支付成功的候补订单是否可以修改?

候补订单提交成功后，要在系统提示的时间内完成支付，支付完候补预付款，候补购票订单就会立即生效。订单生效后，只有截止兑现时间能修改，其他候补需求都不能更改，要是需要变更的话，可以先终止当前订单，再重新提交新的候补订单。

候补订单在兑现成功、兑现失败或自动退单的情况下，会通过什么方式向旅客发出提醒呢？

请登录12306平台，及时查看您的候补订单状态，最终的候补兑现结果请以订单查询页面显示的信息为准。当候补订单出现兑现成功、兑现失败或自动退单等情况时，系统会通过您之前选择的通知方式（如短信、微信或支付宝）向您推送通知消息。此外，在推送上述消息的同时，若您的邮箱已完成激活，系统还会同步发送邮件通知至您的邮箱。

更新日志

v5.9.4.5

提升了稳定性。

v5.9.0.8

修复了一些BUG。

v5.8.2.13

页面焕新升级，优化功能布局。

出行服务全新改版，丰富行程信息。

提升产品体验，解决已知BUG。