苹果手机来电黑屏怎么办？教你快速解决问题

一、检查电源是否正常

1. 检查手机电池电量是否充足，若电量过低，就可能导致来电时黑屏。可以尝试将手机连接充电器并等待几分钟，然后再试图接听来电。 2. 检查充电线、充电器是否正常。尝试更换充电器和充电线，确保手机能够正常接收电力供应。 3. 尝试按住手机右侧或顶部的电源键，关机后再重新启动手机。有时候，重启能够解决一些暂时性的问题。

二、调整屏幕设置

1. 进入手机设置界面，点击“显示与亮度”选项。确保“自动锁屏”功能未开启，以免来电时自动黑屏。 2. 调整屏幕亮度。当屏幕亮度设置过低时，在来电时可能会呈现黑屏状态。可以通过滑动控制中心或在设置中调整屏幕亮度至适宜的水平。 3. 检查是否开启了“勿扰模式”。如果勿扰模式开启，手机在接到来电时不会发出声音或震动，同时屏幕也可能变黑。可以通过控制中心或设置中关闭勿扰模式。

三、检查软件与应用

1. 更新操作系统。有时旧版本的操作系统可能存在一些问题，导致来电时出现黑屏情况。可以进入手机设置，点击“通用”-“软件更新”来检查是否有新的系统更新。 2. 关闭后台运行的应用。过多的后台运行应用可能导致系统资源不足，从而出现来电黑屏的问题。可以通过多次按下Home键（非Face ID）或上滑（Face ID）打开最近使用的应用列表，然后上滑关闭后台应用程序。 3. 清除手机缓存。过多的缓存可能导致手机性能下降，进而影响来电时的显示。可以进入手机设置，点击“通用”-“iPhone储存空间”，在列表中选择需要清理的应用，并点击“删除应用”来清理缓存。

四、硬件问题和维修

1. 重置手机。如果以上方法都没有解决问题，可以尝试恢复手机出厂设置。在手机设置中选择“通用”-“还原”-“抹掉所有内容与设置”来进行重置。 2. 如果问题仍然存在，可能是由于硬件故障引起。此时建议联系苹果官方客服或到正规的维修中心进行检修和维修。 3. 避免非官方渠道修理。为确保手机的正常维修和保修，建议不要使用非官方渠道进行修理，以免进一步损坏手机或影响保修。 综上所述，苹果手机来电黑屏问题可以通过检查电源、调整屏幕设置、检查软件与应用以及处理硬件问题和维修等方式进行解决。如果问题依然存在，建议联系苹果官方客服或到正规的维修中心寻求帮助。记住，在修理手机之前，最好备份重要数据，以防数据丢失。